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“相(xiang)電尖兵”逆行(xing)而上(shang)緊(jin)急bei)吹/h1>

2月6日下午三點左右(you),國網淮北供電公(gong)司“相(xiang)電尖兵”抗疫(yi)保電先que)娑憂佬xiu)人員接到我(wo)市恆大雅苑20棟居民(min)用戶家中(zhong)無電的報(bao)修(xiu),恆大雅苑20棟因(yin)有(you)1戶居民(min)被確(que)診為(wei)新型冠狀病毒肺(fei)炎(yan)患者(zhe),按照市防(fang)疫(yi)指揮部(bu)統(tong)一(yi)部(bu)署對整棟樓進行(xing)了封閉戒嚴管控。

淮北供電公(gong)司搶修(xiu)人員第一(yi)時間與用戶取得聯系,了解現場實際情況,並首先通過電話方式指導用戶排查是否(fu)為(wei)家中(zhong)內部(bu)故障。經排查,用戶家中(zhong)無故障xi)磺佬xiu)人員初步(bu)判斷應(ying)該為(wei)供電表箱處可能有(you)故障xi) 胗沒 托墓低 饈退shuo)明管制情況後,用戶表示(shi)非常理解,但用戶又zhi)從騁yin)為(wei)家中(zhong)有(you)兩個嬰幼兒,一(yi)個不到2歲(sui)、一(yi)個不到1歲(sui),急需電器mei)﹀  韻衷詡抑zhong)無電非常著急,希(xi)望供電公(gong)司能想(xiang)辦法幫忙盡快(kuai)恢復供電。

考慮到用戶訴求(qiu)情況特(te)殊(shu),盡管進入“疫(yi)區”搶修(xiu)風險極大,但先que)娑佣釉泵羌庇沒? 保 咀ldquo;人民(min)電業為(wei)人民(min)”的企業宗旨,隊員們決(jue)定采取措(cuo)施、制定方案,盡快(kuai)幫助用戶快(kuai)速(su)恢復供電。一(yi)方面(mian)協調(diao)借用全(quan)套防(fang)護服做好搶修(xiu)人員全(quan)面(mian)防(fang)護,另(ling)一(yi)方面(mian)報(bao)告配電運檢室負責人,匯報(bao)公(gong)司領導和當地(di)防(fang)疫(yi)部(bu)門搶修(xiu)方案。經供電公(gong)司主管領導和當地(di)防(fang)疫(yi)部(bu)門批(pi)準後,搶修(xiu)人員在得到當地(di)衛(wei)生防(fang)疫(yi)部(bu)門專業指導下,穿(chuan)著齊(qi)備(bei)的全(quan)套防(fang)護服進入現場開展搶修(xiu)。

經現場核查,用戶停(ting)電原因(yin)為(wei)表箱內用戶資產空氣開關接線處虛接,且用戶當日負荷較大導致(zhi)空氣開關跳閘並燒(shao)毀(hui),因(yin)此開關為(wei)用戶資產不屬(shu)于搶修(xiu)服務範圍,但由于情況特(te)殊(shu),供電公(gong)司領導ji)jue)定安排先que)娑佣釉笨 構┐縝佬xiu)延伸服務,幫助用戶更(geng)換了用戶產權(quan)的表箱處用戶進線空氣開關,並迅速(su)恢復了供電。前後不到1個小時就恢復了居民(min)供電,解決(jue)了居民(min)的急切用電需求(qiu),用戶非常滿意並表示(shi)感xing)唬ldquo;相(xiang)電尖兵”抗疫(yi)保電先que)娑佣釉泵且駁玫叫Π鏌島途用min)客戶的一(yi)致(zhi)稱贊。

搶修(xiu)結束後,當地(di)衛(wei)生防(fang)疫(yi)部(bu)門指導搶修(xiu)人員立即處理掉使(shi)用過的一(yi)次(ci)性口罩、手套及(ji)防(fang)護服等que)闌?鎂擼 傅記佬xiu)人員全(quan)身衣物及(ji)工(gong)器具進行(xing)消毒處理,同時供電公(gong)司安排參與的搶修(xiu)人員暫時離(li)崗回(hui)家休息觀察(cha)。“相(xiang)電尖兵”抗疫(yi)保電先que)娑佣釉蹦嫘xing)而上(shang)圓滿完(wan)成此次(ci)緊(jin)急bei)吹縟撾瘢 xing)了shuo)車某跣氖shi)命,充(chong)分(fen)體現了“人民(min)電業為(wei)人民(min)”的企業宗旨。

■ 記者(zhe) 傅天一(yi)  通訊員 黃禮(li)祥

責任編輯︰余海洋
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